TOP よくあるご質問 全般的な質問 本人確認認証の写真がアップロードできない時は、どうしたら良いですか?

本人確認認証の写真がアップロードできない時は、どうしたら良いですか?

アプリからアップロードができない場合は、大変お手数ですが、Webサイトの本人確認書類の提出画面からアップロードをお願いいたします。

・本人確認書類提出画面(ログイン後アクセスできます。)
https://www.any-times.com/account/identity-verification

それでも、アップロードできない場合は、該当の写真でなくても構いませんので、写真をアップいただき「申請」をされた上でエニタイムズ事務局(support@anytimes.co.jp)までメールにて認証する本人確認書類をお送りください。

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